Вебинары

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Базовый курс по обеспечению достоверности результатов деятельности испытательных лабораторий

  • Основные термины и понятия, связанные с процессом обеспечения достоверности результатов лабораторной деятельности. Обзор нормативных документов

  • Применение методов математической статистики для целей мониторинга достоверности и контроля качества

  • Планирование мониторинга достоверности в испытательной лаборатории;

  • Алгоритмы предупредительного, оперативного контроля качества;

  • Составление и анализ контрольных карт Шухарта;

Подробнее
Риск-ориентированное мышление в лаборатории – инструмент для расширения возможностей и повышения результативности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга
  • Действия, связанные с рисками и возможностями в лаборатории, в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Термины, принципы, структура, среда, критерии, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения;
  • Внедрение менеджмента риска в лаборатории: этапы процедуры управления рисками в лаборатории
  • Цели лаборатории. Область применения менеджмента риска в лабораторной деятельности;
  • В чем разница в управлении несоответствующими работами, предупреждающими действиями и в управлении рисками;
  • Технологии оценки риска: ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска» применительно к деятельности лаборатории;
  • Планирование и документирование действий и их результатов применительно к управлению рисками и возможностями в лаборатории. Примеры оформления записей;
  • Практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей, выбор технологий обработки риска, правила мониторинга и оценки результативности выбранных действий, в том числе на примерах слушателей
  • Основные ошибки лабораторий при планировании и реализации действий, связанных с рисками и возможностями на всех этапах менеджмента риска: смешение самого рискового события с причинами и последствиями; разработка мероприятий по обработке риска, несвязанных с выявленными причинами и последствиями риска; отсутствие действий по установлению критериев и оценке результативности реализации запланированных мероприятий.

Вам на этот курс, если Вы не знаете:

  • как идентифицировать риски и возможности в лаборатории;
  • для чего нужен критерий риска;
  • как интегрировать менеджмент риска в систему менеджмента лаборатории;
  • как документировать действия, связанные с рисками и возможностями.

В курсе будут заложены основы риск-ориентированного мышления применительно к деятельности испытательных и калибровочных лабораторий. Практическая часть курса разработана с учетом анализа опыта внешних аудитов (процедуры аккредитации, ПК, ИК).

Подробнее
Управление персоналом в лаборатории

Ключевые слова: управление, мотивация, коммуникация, исполнители соответствуют критериями аккредитации, оценка компетентности, безответственность персонала, неуды при МСИ.

На курсе Вы узнаете:

  • как оценить персонал на соответствие критериям аккредитации,
  • как сформулировать требования и проводить мониторинг компетентности,
  • как организовать свое время и успевать главное,
  • каковы функции управления и компетенции руководителя.

Пройдя курс, Вы научитесь:

  • формировать локальные нормативные акты по учету персонала,
  • вести кадровый учет самостоятельно,
  • исследовать мотивацию сотрудников,
  • развивать управленческие компетенции,
  • расставлять приоритеты в целях, делегировать.
  • планировать свое время и успевать главное.

Вам к нам на курс, если Вы хотите узнать:
  • что стажер и «стажер» – это разные должности с разным функционалом,
  • почему персонал «проваливает» внешние эксперименты,
  • как гарантировать компетентность своего персонала,
  • почему сотрудники не соблюдают СМ,
  • что срок испытательного срока никак не связан с Критериями аккредитации,
  • как ставить цели по SMART,
  • технологии планирования времени. 

Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. Цели, практика и опыт планирования, разработки и внедрения

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.

  • Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

  • Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории.

  • Термины. Принципы проведения аудита.

  • Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита.

  • Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории.

  • Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов.

  • Документирование процесса внутреннего аудита.

  • Внедрение процедуры управления внутренним аудитом в деятельность испытательной лаборатории.

  • Психологические основы поведения участников аудита.

  • Практическая часть: совместная работа слушателей и лектора по вопросам реализации процедуры внутреннего аудита в лаборатории, в том числе документирование действий лаборатории при проведении аудита и результатов аудита.


Подробнее
Работа в личном кабинете аккредитованной ИЛ ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ, предоставление сведений о результатах деятельности аккредитованного лица в соответствии с приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020

  • ФГИС Росаккредитации: подключение, сроки предоставления сведений в соответствии с приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020, ответственность ИЛ.
  • Руководство пользователя ФГИС Росаккредитации.
  • Предоставление сведений о выданных протоколах испытаний.
  • Предоставление сведений о межлабораторных сличительных испытаниях.
  • Предоставление сведений о технической оснащенности.
  • Предоставление сведений о работниках ИЛ.
  • Работа с Конфигуратором областей. Примеры заполнения области аккредитации.


Вам к нам на курс, если Вы хотите узнать:

  • Как предоставлять сведения о выданных протоколах.
  • Как предоставлять сведения о персонале, оборудовании, стеклянной посуде, об участии в МСИ.
  • Как взаимодействовать с техподдержкой ФГИС Росаккредитации.
  • Как работать с Конфигуратором области аккредитации.

Пройдя курс, Вы научитесь:

  • Подключаться к ФГИС Росаккредитации, основные действия при подключении.
  • Работать с элементами управления интерфейса личного кабинета ФГИС Росаккредитации.
  • Настраивать таблицы личного кабинета ФГИС Росаккредитации.
  • Заполнять карточку нового протокола, карточку сведений об участии в МСИ, карточку нового сотрудника лаборатории, заполнять сведения об оборудовании (карточки средства измерения, испытательного оборудования, вспомогательного оборудования, карточку стандартного образца, лабораторной посуды).

Подробнее
Применение калибраторов в деятельности лаборатории – как избежать ошибок при работе, процедуры обращения, возможное применение

Вам на этот вебинар, если Вы хотите:

  • узнать правила оформления учетной документации, необходимой для хранения и контроля состояния эталонов, средств поверки и калибровки;

  • рассмотреть принципы работы и технические характеристики поверочного и калибровочного оборудования;

  • проанализировать хранение и контроль состояния рабочих эталонов, средств поверки и калибровки в соответствии с требованиями технической документации;

  • отработать оценку состояния рабочих эталонов, средств поверки и калибровки для оценки их пригодности к применению.

На вебинаре будут проанализированы следующие вопросы:

  • Определение, классификация, показатели шума, инфразвука, ультразвука.

  • Определение, классификация, показатели общей и локальной вибрации.

  • Акустические калибраторы: определение, виды, обращение, применение.

  • Виброкалибраторы: определение, виды, обращение, применение.

  • Нормативные документы, регламентирующие применение калибраторов.

  • Чем является работа с калибраторами: калибровкой, проверкой работоспособности, определением точности средства измерения.

  • Проведение процедур внутрилабораторного контроля с помощью калибраторов.



  ЧОУ ДПО «Учебный центр «Содействие» предлагает дополнительно ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЮ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ по теме вебинара после прохождения обучения. Персональная консультация позволит обсудить важные вопросы с компетентным экспертом, задать «неудобные» вопросы и получить развернутые ответы и рекомендации

Подробнее
Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Архивное дело по новым правилам 2021 года

  • Понятие и организация работы архива в организации.
  • Номенклатура дел: правила формирования и оформления.
  • Новый Перечень типовых документов с указанием сроков хранения и Инструкция по его применению.
  • Текущее хранение документов в организации.
  • Экспертная комиссия и экспертиза ценности.
  • Составление описей дел.
  • Порядок уничтожения документов с различными сроками хранения.
  • Передача дел в архив организации.
  • Полное оформление дел на хранение.
  • Правила ведения и хранения технических записей в лаборатории. Бумажный и электронных документооборот в лаборатории.
  • Требования к ведению архива в лаборатории (требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказа МЭР 707).
  • Правила резервного хранения и восстановления документов в лаборатории.
  • Основные нарушения и риски в управлении резервным копировании, архивом и при ведении технических записей.
  • Ответы на вопросы по организации архивного дела и делопроизводства.
Вам на этот курс, если Вы хотите:
– получить новую компетенцию, связанную с документационным обеспечением управления организацией;

– разобраться со сферой применения требований законодательства, связанного с документооборотом, узнать, как избежать штрафов за неправильное хранение документов;

– узнать правила, особенности, ответственность и риски при управлении документами в организации и лаборатории.

– узнать, как согласовать требования законодательства, связанные с документооборотом, и требования Приказа МЭР 707 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.



Подробнее
Новая логика ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Обзор требований к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий

  1. Система менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Процессный подход к управлению деятельностью на примере лабораторной деятельности. Принцип Деминга.
  2. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности исполнительных и калибровочных лабораторий».

  • Принципиальные отличия новой редакции ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

  • Беспристрастность и конфиденциальность лабораторной деятельности.

  • Требования к структуре: риски лабораторной деятельности.

  • Требования к ресурсам лаборатории.

  • Требования к этапам процесса лабораторной деятельности.

  • Требования к системе менеджмента лаборатории.

Слушатели вебинара имеют уникальную возможность познакомиться с логикой новой современной редакции стандарта 17025-2019, получить разъяснения по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и, следовательно, внести правильные и своевременные изменения в свою систему менеджмента.


Вам на этот курс, если Вы не знаете:

– с чего начинать обеспечение беспристрастности лабораторной деятельности;

– как установить и поддерживать метрологическую прослеживаемость результатов измерений;

– когда проводить верификацию, а когда валидацию методики измерения;

– когда требуется оценивать неопределенность результатов;

– почему в стандарте термин «несоответствие» встречается только в одном разделе.


Подробнее