Вебинары

Менеджмент лабораторного подразделения (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ИСО 19011, Критерии аккредитации)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).
  • Изменения в ФЗ № 412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации".
  • Лекции по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение процессного подхода
  • Изменение процедур по ВЛК – переход к мониторингу достоверности.
  • Деловые игры по всем элементам системы менеджмента.
  • Работа с рисками и возможностями.
  • Требования к персоналу.
  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки совершаемые испытателями.
  • Особенности организации архива, резервного копирования и ведения технических записей.
  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
  • Достоверные результаты измерений и ответственность за деятельность аккредитованных лиц.
  1. Стоимость обучения в пакете «Стандарт» (оценка правильности выполнения домашнего задания) составляет 55 000 рублей. (НДС не облагается).
  2. Стоимость обучения в пакете «Стандарт плюс» (обсуждение результатов домашних заданий с лектором, индивидуальная консультация с лектором) составляет 65 000 рублей. (НДС не облагается).

Подробнее
Менеджмент лабораторного подразделения (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ИСО 19011, Критерии аккредитации)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).
  • Изменения в ФЗ № 412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации".
  • Лекции по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение процессного подхода
  • Изменение процедур по ВЛК – переход к мониторингу достоверности.
  • Деловые игры по всем элементам системы менеджмента.
  • Работа с рисками и возможностями.
  • Требования к персоналу.
  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки совершаемые испытателями.
  • Особенности организации архива, резервного копирования и ведения технических записей.
  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
  • Достоверные результаты измерений и ответственность за деятельность аккредитованных лиц.
  1. Стоимость обучения в пакете «Стандарт» (оценка правильности выполнения домашнего задания) составляет 55 000 рублей. (НДС не облагается).
  2. Стоимость обучения в пакете «Стандарт плюс» (обсуждение результатов домашних заданий с лектором, индивидуальная консультация с лектором) составляет 65 000 рублей. (НДС не облагается).

Подробнее
Применение методов математической статистики в испытательной лаборатории

  • Основные понятия математической статистики и теории вероятностей. Случайная величина. Дискретные и непрерывные случайные величины. Законы распределения случайных величин. Нормальное распределение Гаусса. Логнормальное, прямоугольное, треугольное распределение. Квантили распределения.
  • Характеристики положения случайной величины. Математическое ожидание, среднее арифметическое, медиана, мода.
  • Характеристики рассеяния (вариации) случайной величины. Дисперсия, стандартное (среднеквадратичное) отклонение.
  • Выборочная, генеральная совокупность. Методы статистического исследования. Репрезентативность выборки. Оценка неизвестных параметров. Точечная оценка и интервальная оценка. Доверительный интервал.
  • Проверка статистических гипотез. Основная (нулевая) гипотеза, альтернативная гипотеза. Статистический критерий. Ошибки первого и второго рода.
  • t-распределение (Стьюдента), критерий Хи-квадрат, критерий Фишера.
  • Выбросы, квазивыбросы, методы исключения выбросов по критериям трех сигм, Граббса, Кохрена. Введение в непараметрическую статистику. Робастные методы.
  • Измерения, испытания, количественный химический анализ. Прямые и косвенные измерения. Методики (методы) измерений (испытаний, исследований).
  • ГОСТ Р ИСО 5725-2002. Точность (правильность и прецизионность) методов и результатов измерений Ч.1-6. Основные принципы межлабораторного и внутрилабораторного эксперимента по оценке показателей качества методик и результатов измерений.
  • Применение электронных таблиц Microsoft Excel для расчетов и представления данных эксперимента.

Подробнее
ГОСТ Р 58144-2018 Вода дистиллированная. Технические условия. Внедрение в практику лаборатории

  • Сравнительный анализ ГОСТ Р 58144-2018 и ГОСТ 6709-72 "Вода дистиллированная. Технические условия".

  • Внедрение ГОСТ Р 58144-2018 "Вода дистиллированная. Технические условия" в практику лаборатории.

  • Порядок проведения контроля качества дистиллированной воды.

  • Допуск сотрудников лаборатории к контролю качества дистиллированной воды.

  • Требования к ведению записей по контролю качества дистиллированной воды.

  • Требования к оборудованию для контроля качества дистиллированной воды.

  • Методы контроля качества дистиллированной воды.

  • Недостоверные результаты измерений дистиллированной воды. Ответственность лаборатории. Риски лаборатории.

Подробнее
Риск-ориентированное мышление в лаборатории - инструмент для расширения возможностей и повышения эффективности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга;
  • ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Термины, принципы, структура, среда, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения;
  • Внедрение менеджмента риска в лаборатории;
  • Цели лаборатории. Область применения менеджмента риска в лабораторной деятельности;
  • Технологии оценки риска: ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска» применительно к деятельности лаборатории;
  • Планирование и документирование действий и их результатов применительно к управлению рисками и возможностями в лаборатории. Примеры оформления записей;
  • В чем разница в управлении несоответствующими работами, предупреждающими действиями и в управлении рисками;
  • Улучшения деятельности лаборатории как результат внедрения риск-ориентированного мышления;
  • Практические примеры идентификации и оценки рисков, выбор технологий обработки риска, правила мониторинга и оценки результативности выбранных действий, в том числе на примерах слушателей

Подробнее
Всероссийская конференция «Аккредитация. Компетентность – 2021»

Тариф Универсал

Цель конференции:

  • обсуждение несоответствий критериям аккредитации по результатам проверок 2020-2021 гг.: как предотвратить и устранить
  • обмен опытом по внедрению изменений законодательства в сфере аккредитации, Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Для кого: руководители, сотрудники и собственники лабораторий, метрологических служб, органов по сертификации

Организаторы: ЧОУ ДПО "Учебный центр "Содействие", ООО "Центр аккредитации "Стандарт"

При участии: 

  • Фалкин Д.В., ООО «Центр Аккредитации «Стандарт», эксперт по аккредитации лабораторий, автор и ведущий тренингов для экспертов по аккредитации; провел более 1000 выездных аудитов лабораторий, более 400 лекционных и практических курсов для сотрудников лабораторий
  • Тупицын Е.Н., технический эксперт ФСА, член технического комитета по стандартизации ТК 125, провел более 10 выездов на аудиты лабораторий, более 20 консультаций по внедрению и верификации методик измерения, разработал и провел более 25 лекционных курсов
  • Болдырев И.В., исполнительный директор ААЦ «Аналитика», эксперт по аккредитации
  • Оганян Н.Г., член Исполнительного комитета CITAC, к.х.н., заместитель начальника научно-исследовательского отделения физико-химических и электрических измерений ФГУП ВНИИФТРИ, Росстандарт
  • Ерошина О.А., международный эксперт по признанию органов аккредитации ILAC, к.т.н.; эксперт по аккредитации лабораторий, провайдеров и производителей СО; эксперт APAC по оцениванию органов по аккредитации; заместитель директора по качеству ААЦ «Аналитика»; преподаватель МАТИ
  • Игнатьева Н.В., ООО «Промышленные Экологические Лаборатории», г. Санкт-Петербург, член ассоциации «Росхимреактив», опыт поставки мебели и оборудования в лаборатории более 25 лет, оснащено более 2 000 лабораторий
  • Лосева М.А., отдел метрологического обеспечения ФБУ «ЦСМ Республики Башкортостан»

Конференция будет проходить 5 дней:

Программа конференции включает

  • доклады и обсуждение актуальных вопросов деятельности аккредитованных лабораторий; 
  • лекции; 
  • разбор реальных кейсов проверок деятельности лабораторий в 2021 г.; 
  • возможность задать интересующий вопрос практикующим экспертам;
  • совершенствование навыков руководства лабораторией и взаимодействия с внешними аудиторами;
  • встреча с ведущими экспертами, аудиторами, специалистами в области контроля качества измерений, систем менеджмента качества и оценивания компетентности лабораторий; 
  • полезные материалы, актуальные чек-листы по деятельности лабораторий;
  • проживание в историческом центре г. Самара, пляж и набережная р. Волга (в шаговой доступности), экскурсии и развлекательная программа;
  • насыщенное общение с единомышленниками в галерее ресторанов «7 Avenue Hotel and Spa»


Будут рассматриваться следующие вопросы:
  • оформление протоколов испытаний в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020;
  • расчет сроков подачи заявления на подтверждение компетентности в соответствии ПП РФ 440;
  • поверка или калибровка средств измерений;
  • особенности проведения внешней оценки в формате видео-конференц связи (ВКС);
  • приобретение ресурсов надлежащего качества;
  • подтверждение метрологической прослеживаемости в соответствии с Политикой ILAC по обеспечению прослеживаемости;
  • использование сведений ФГИС «Аршин» о поверке СИ и изменения порядка взаимодействия с метрологическими службами.
  • правила и порядок формирования областей аккредитации (при аккредитации, расширении и сокращении области аккредитации);
  • плюсы и минусы реализации процессного подхода в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • проблемы с передачей сведений во ФГИС Росаккредитации;
  • практика реализация процедур резервного копирования и архивирования записей по испытаниям;
  • практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей.
  • о причинах наиболее часто выявляемых несоответствий по результатам внешних аудитов;
  • проведение внутренних аудитов в соответствии с новым ГОСТ Р ИСО 19011-2021;
  • характеристики погрешности и неопределенности, их совместное применение и использование.
  • постановка целей и тайм-менеджмент;
  • работа с несоответствиями;
  • взаимодействие с внешними аудиторами;
  • взаимодействие лаборатории с клиентами и заказчиками

Скачать программу конференции

   
Тариф "Оптимал" (очное обучени)
     Конференция будет проходить в центре Самары, в комфортабельном отеле «7 Avenue Hotel and Spa», в пяти минутах от набережной реки Волга.
Самарская набережная раскинулась на 4 км.на живописном берегу великой Российской реки, здесь можно гулять, загорать и купаться, а также отдохнуть в уютных кафе.
     Прогулка по старой части города позволит почувствовать атмосферу купеческой Самары. 

Сравнение тарифов:


Подробнее
Всероссийская конференция «Аккредитация. Компетентность – 2021»

Тариф Лайт

Цель конференции:

  • обсуждение несоответствий критериям аккредитации по результатам проверок 2020-2021 гг.: как предотвратить и устранить
  • обмен опытом по внедрению изменений законодательства в сфере аккредитации, Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Для кого: руководители, сотрудники и собственники лабораторий, метрологических служб, органов по сертификации

Организаторы: ЧОУ ДПО "Учебный центр "Содействие", ООО "Центр аккредитации "Стандарт"

При участии: 

  • Фалкин Д.В., ООО «Центр Аккредитации «Стандарт», эксперт по аккредитации лабораторий, автор и ведущий тренингов для экспертов по аккредитации; провел более 1000 выездных аудитов лабораторий, более 400 лекционных и практических курсов для сотрудников лабораторий
  • Тупицын Е.Н., технический эксперт ФСА, член технического комитета по стандартизации ТК 125, провел более 10 выездов на аудиты лабораторий, более 20 консультаций по внедрению и верификации методик измерения, разработал и провел более 25 лекционных курсов
  • Болдырев И.В., исполнительный директор ААЦ «Аналитика», эксперт по аккредитации
  • Оганян Н.Г., член Исполнительного комитета CITAC, к.х.н., заместитель начальника научно-исследовательского отделения физико-химических и электрических измерений ФГУП ВНИИФТРИ, Росстандарт
  • Ерошина О.А., международный эксперт по признанию органов аккредитации ILAC, к.т.н.; эксперт по аккредитации лабораторий, провайдеров и производителей СО; эксперт APAC по оцениванию органов по аккредитации; заместитель директора по качеству ААЦ «Аналитика»; преподаватель МАТИ
  • Игнатьева Н.В., ООО «Промышленные Экологические Лаборатории», г. Санкт-Петербург, член ассоциации «Росхимреактив», опыт поставки мебели и оборудования в лаборатории более 25 лет, оснащено более 2 000 лабораторий
  • Лосева М.А., отдел метрологического обеспечения ФБУ «ЦСМ Республики Башкортостан»

Конференция будет проходить 5 дней:

Программа конференции включает

  • доклады и обсуждение актуальных вопросов деятельности аккредитованных лабораторий; 
  • лекции; 
  • разбор реальных кейсов проверок деятельности лабораторий в 2021 г.; 
  • возможность задать интересующий вопрос практикующим экспертам;
  • совершенствование навыков руководства лабораторией и взаимодействия с внешними аудиторами;
  • встреча с ведущими экспертами, аудиторами, специалистами в области контроля качества измерений, систем менеджмента качества и оценивания компетентности лабораторий; 
  • полезные материалы, актуальные чек-листы по деятельности лабораторий;
  • проживание в историческом центре г. Самара, пляж и набережная р. Волга (в шаговой доступности), экскурсии и развлекательная программа;
  • насыщенное общение с единомышленниками в галерее ресторанов «7 Avenue Hotel and Spa»


Будут рассматриваться следующие вопросы:
  • оформление протоколов испытаний в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020;
  • расчет сроков подачи заявления на подтверждение компетентности в соответствии ПП РФ 440;
  • поверка или калибровка средств измерений;
  • особенности проведения внешней оценки в формате видео-конференц связи (ВКС);
  • приобретение ресурсов надлежащего качества;
  • подтверждение метрологической прослеживаемости в соответствии с Политикой ILAC по обеспечению прослеживаемости;
  • использование сведений ФГИС «Аршин» о поверке СИ и изменения порядка взаимодействия с метрологическими службами.
  • правила и порядок формирования областей аккредитации (при аккредитации, расширении и сокращении области аккредитации);
  • плюсы и минусы реализации процессного подхода в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • проблемы с передачей сведений во ФГИС Росаккредитации;
  • практика реализация процедур резервного копирования и архивирования записей по испытаниям;
  • практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей.
  • о причинах наиболее часто выявляемых несоответствий по результатам внешних аудитов;
  • проведение внутренних аудитов в соответствии с новым ГОСТ Р ИСО 19011-2021;
  • характеристики погрешности и неопределенности, их совместное применение и использование.
  • постановка целей и тайм-менеджмент;
  • работа с несоответствиями;
  • взаимодействие с внешними аудиторами;
  • взаимодействие лаборатории с клиентами и заказчиками

Скачать программу конференции

   
Тариф "Оптимал" (очное обучени)
     Конференция будет проходить в центре Самары, в комфортабельном отеле «7 Avenue Hotel and Spa», в пяти минутах от набережной реки Волга.
Самарская набережная раскинулась на 4 км.на живописном берегу великой Российской реки, здесь можно гулять, загорать и купаться, а также отдохнуть в уютных кафе.
     Прогулка по старой части города позволит почувствовать атмосферу купеческой Самары. 

Сравнение тарифов:


Подробнее
Обеспечение требований к обращению с образцами (вода)

  • Переход с ГОСТ 31861-2012 «Вода. Общие требования к отбору проб» к ГОСТ Р 59024-2020 «Вода. Общие требования к отбору проб» (вступает в силу с 01.08.2021):

-     эквивалентность ГОСТ Р 59024-2020 и ГОСТ 31861-2012;

-     сходства и различия ГОСТ Р 59024-2020 и ГОСТ 31861-2012;

-     процедура отбора проб

-     требования к специалистам, осуществляющим отбор проб воды

-     сроки хранения проб

-     требования к подготовке посуды для пробоотбора;

-     верификация ГОСТ Р 59024-2020 «Вода. Общие требования к отбору проб» в лаборатории.

  • Общие требования к отбору проб питьевой, сточной, природной вод.

  • Организационные мероприятия, предшествующие отбору проб питьевой, сточной, природной вод. Дополнительные процедуры обеспечения качества отбора проб питьевой, сточной, природной вод.

  • Процедура отбора проб. Оформление акта отбора проб питьевой, сточной, природной вод с использованием различных алгоритмов.

  • Проведение измерений в точке отбора проб воды. Записи результатов.

  • Допуск сотрудника к проведению органолептического метода анализа в лаборатории согласно ГОСТ Р 57164-2016.

  • Процедура приема проб в лаборатории

Подробнее
Оценка неопределенности в аналитических измерениях

  • Положения ГОСТ 34100.1-2017/ISO/IEC Guide 98-1:2009 Неопределенность измерения. Часть 1. Введение в руководства по выражению неопределенности измерения и ГОСТ 34100.3-2017/ISO/IEC Guide 98-3:2008 Неопределенность измерения. Часть 3. Руководство по выражению неопределенности измерения.
  • Методика оценивание неопределенности измерения на основе модельного подхода:

Этап 1. Описание измеряемой величины.
Этап 2. Выявление источников неопределенности.
Этап 3. Количественное выражение составляющих неопределенности.
Этап 4. Вычисление суммарной неопределенности.

  • Практический пример оценки неопределенности измерений концентрации монооксида углерода газоанализатором в атмосферном воздухе.
  • Особенности оценки неопределенности для сложных многостадийных методик количественного химического анализа.
  • Оценивание неопределенности на основе ГОСТ Р ИСО 21748-2012. Статистические методы. Руководство по использованию оценок повторяемости, воспроизводимости и правильности при оценке неопределенности измерений.
  • Практический пример оценки неопределенности измерений по методике ГОСТ 6370-83 (СТ СЭВ 2876-81) Нефть, нефтепродукты и присадки. Метод определения механических примесей.
  • Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 по оцениванию неопределенности измерений, и включению значения неопределенности в отчет об испытаниях. Подходы к определению вкладов и составлению бюджета неопределенности для различных типов методик измерений, включаемых в область аккредитации испытательной лаборатории.

Подробнее
Требования к протоколам и актам отбора проб в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020

1 день:

  • Требования к оформлению отчетов о результатах исследований и измерений показателей объектов производственной и окружающей среды  в соответствии с:
- ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;

- ГОСТ Р 58973-2020;

- методик измерений;

- области аккредитации;

- нормативных правовых актов и т.д.

  • Особенности оформления отчетов о результатах объектов производственной и окружающей среды (вода, атмосферный воздух, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды) в зависимости от целей исследований и измерений (производственный контроль, СОУТ и т.д.).
  • Правила включения заключений о соответствии, мнений и толкований в протоколы.
  • Критерии проверки отчетов о результатах, оформляемых для разных объектов и целей исследований и измерений.
  • Наиболее распространенные несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
  • Подходы и принципы, которые необходимо соблюдать при разработке форм актов отбора проб, листов измерений, протоколов для разных объектов и показателей ОА.
2 день:

  • Практическая работа по проверке конкретных протоколов и поиску несоответствий. Работа проводится на примере обезличенных протоколов, предоставляемых слушателями за 1-2 дня до начала вебинара. Протоколы должны быть оформленными в полном объеме и предоставленными в Word. Вместо данных ИЛ, заказчика и другой конфиденциальной информации необходимо поставить ХХХ, оставив неизменными названия разделов.

Подробнее